Question 1

Wie bestelle ich?

Accepted Answer

1.  Wähle Deine Lieblingsartikel aus, in dem Du auf den Preis klickst und lege sie damit in den Warenkorb.2.  Melde Dich jetzt auf unserer Website an. Du kannst für die Anmeldung oder Registrierung z.B. einfach Deine Handynummer oder Deinen Facebook Account nutzen.Eine Registrierung ist aber nicht zwingend notwendig.3.  Gib jetzt Deine Lieferadresse und Deine Handynummer an, wähle Deine Zahlungsart und schreibe ggf. noch eine Anmerkung zu Deiner Bestellung. - Thats it

Question 2

Warum soll ich mich anmelden?

Accepted Answer

Wenn du dich anmeldest, hast du die Möglichkeit am Glücksrad und Treueprogramm teilzunehmen.

Question 3

Wie kann ich bezahlen?

Accepted Answer

Du kannst bei uns ganz einfach direkt bar sowie online per PayPal, Google Pay, Apple Pay, Kreditkarte, Gutschein oder giroPay bezahlen.

Question 4

Gibt es Liefergebühren oder sonstige Kosten?

Accepted Answer

Plettenberg hat eine Liefergebühr in Höhe von 1,50€, alle anderen Orte 2,50€. Wir haben einen Mindestbestellwert in Höhe von 15,00/20,00€.Je nach Auftragstragslage berechnen wir einen Aufschlag (Beachte dazu bitte unsere Lieferbedingungen)

Question 5

Kann mich der Lieferant anrufen wenn er da ist?

Accepted Answer

Wir können dich gerne anrufen sobald wir vor deiner Türe stehen. Bitte vermerke es bei deiner Bestellung.

Question 6

Werden Getränke kühl geliefert?

Accepted Answer

Ja, alle Getränke werden gekühlt gelagert und geliefert („Kellerkalt“ oder im Kühlschrank).

Question 7

Wie lange dauert die Lieferung?

Accepted Answer

In der Regel beliefern wir Dich innerhalb 30 min. Je nachdem wie viele Bestellungen uns gleichzeitig erreichen, kann sich die Auslieferungszeit bis max. 1,5 Std. verlängern.Wenn wir ab einer bestimmten Zeit liefern sollen, schreibe uns bitte eine Information in die Bestellung.

Question 8

Kann ich meinen Pfand zurückgeben?

Accepted Answer

Ja, wir nehmen eure leeren Kisten einfach wieder mit.Bei Online wird dir der Betrag nachträglich auf deine angegebene Online Zahlung gutgeschrieben.Bei Barzahlung, zahlen wir dir das Pfand in Bar aus.

Question 9

Kann ich meine Bestellung stornieren?

Accepted Answer

Ja, deine Bestellung kannst du jederzeit stornieren.Bitte hinterlasse uns in Whats App eine Nachricht.Um deine Bestellung zu stornieren brauchen wir folgendes:- Vorname/Nachname (vom Besteller).- Wohin die Lieferung gehen sollte- Was alles bestellt worden istBeachte bitte unsere Lieferbedingungen , falls eine Bestellung nicht rechtzeitig storniert wird.

Question 10

Kann ich meine Bestellung später bezahlen?

Accepted Answer

Nein, leider muss die Bestellung sofort in BAR, mit Gutschein oder Online-Zahlung beglichen werden.

Question 11

Kann ich per WhatsApp oder Anruf bestellen?

Accepted Answer

Nein, eine Bestellung ist derzeit nur über unsere Seite & App möglich.Whats App nutzen wir nur, um Stornierungen entgegenzunehmen.

Question 12

Kann ich auch Artikel bestellen, die momentan nicht im Sortiment oder lieferbar sind?

Accepted Answer

Nein, leider können momentan nur Artikel bestellt werden, die im Sortiment oder lieferbar sind.Wenn du dir neue Artikel wünschst, lass uns bitte eine Info zukommen, damit wir es aufnehmen können.